Użytkownicy Portalu Pacjenta mogą korzystać z jego nowej funkcjonalności - czatów z położnymi, pielęgniarkami alergologicznymi oraz pielęgniarkami pediatrycznymi. Czaty są kolejnym krokiem w stronę ułatwienia naszym Pacjentom korzystania z usług LUX MED - profesjonalne porady online pozwalają zaoszczędzić czas poświęcany na wizytę w placówce.
W czacie z położną, pielęgniarką alergologiczną oraz pielęgniarką pediatryczną mogą uczestniczyć wszystkie osoby, które posiadają pełny dostęp do Portalu Pacjenta. Harmonogram wirtualnych spotkań widoczny jest w zakładce „Czat". Aby wziąć udział w dyskusji, wystarczy odwiedzić e-Gabinet położnej lub pielęgniarki w terminie wskazanym w grafiku. Po zaakceptowaniu regulaminu pacjent może uczestniczyć w czacie, a w oczekiwaniu na jego rozpoczęcie może zapoznać się materiałami edukacyjnymi i odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania.
Czat dostępny na Portalu Pacjenta jest indywidualną rozmową z doradcą medycznym. Położna i pielęgniarki odpowiadające na pytania mają wgląd do dokumentacji medycznej pacjenta, dzięki czemu w sytuacjach uzasadnionych medycznie mogą zlecić określone badania. Wszystkie rozmowy są zapisywane i są częścią dokumentacji medycznej pacjenta.
Podczas rozmowy online położne odpowiadają na pytania związane z:
- ciążą fizjologiczną - niepokojące objawy, rozwój ciąży i płodu, odżywianie w ciąży, wizyty i badania, aktywność fizyczna, przygotowanie do porodu, wybór szpitala, wyprawka do szpitala, opieka położnej środowiskowej;
- prawidłowym przebiegiem laktacji - jak radzić sobie w sytuacji pojawienia się problemu z karmieniem, jak prawidłowo przystawiać dziecko do piersi,
- pielęgnacją noworodka - co zrobić, kiedy pojawia się „kolka",
- badaniami profilaktycznymi piersi i cytologicznymi.
Pielęgniarka alergologiczna udzieli porady w zakresie m.in.:
- zasad wykonywania testów skórnych, wskazań i przeciwwskazań do ich przeprowadzenia,
- rodzajów testów skórnych,
- interpretacji wyników testu,
- przygotowania się do badania,
- najczęściej występujących alergenów: pyłki brzozy, leszczyny, traw, drzew oliwnych, roztocze kurzu domowego, pióra, sierść kota, lateks gumy naturalnej, mleko krowie,
- rozróżniania objawów alergii, nadwrażliwości i atopii.
Pielęgniarka pediatryczna odpowie na pytania związane m.in. ze:
- szczepieniami ochronnymi obowiązkowymi i zalecanymi,
- pielęgnacją niemowlęcia i dziecka starszego,
- rozwojem niemowlęcia, dziecka starszego i młodzieży,
- zasadami odżywiania dziecka w każdym wieku,
- niepokojącymi objawami i przedlekarskimi zasadami postępowania w razie ich wystąpienia.
Wkrótce w Portalu Pacjenta dostępne będą także czaty z pielęgniarką diabetologiczną.
Zachęcamy do korzystania z nowej funkcjonalności!