Korzystaj z nowej funkcjonalności Portalu Pacjenta - uzyskaj poradę doradcy medycznego online

Użytkownicy Portalu Pacjenta mogą korzystać z jego nowej funkcjonalności - czatów z położnymi, pielęgniarkami alergologicznymi oraz pielęgniarkami pediatrycznymi. Czaty są kolejnym krokiem w stronę ułatwienia naszym Pacjentom korzystania z usług LUX MED - profesjonalne porady online pozwalają zaoszczędzić czas poświęcany na wizytę w placówce.
W czacie z położną, pielęgniarką alergologiczną oraz pielęgniarką pediatryczną mogą uczestniczyć wszystkie osoby, które posiadają pełny dostęp do Portalu Pacjenta. Harmonogram wirtualnych spotkań widoczny jest w zakładce „Czat". Aby wziąć udział w dyskusji, wystarczy odwiedzić e-Gabinet położnej lub pielęgniarki w terminie wskazanym w grafiku. Po zaakceptowaniu regulaminu pacjent może uczestniczyć w czacie, a w oczekiwaniu na jego rozpoczęcie może zapoznać się materiałami edukacyjnymi i odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania.

Czat dostępny na Portalu Pacjenta jest indywidualną rozmową z doradcą medycznym. Położna i pielęgniarki odpowiadające na pytania mają wgląd do dokumentacji medycznej pacjenta, dzięki czemu w sytuacjach uzasadnionych medycznie mogą zlecić określone badania. Wszystkie rozmowy są zapisywane i są częścią dokumentacji medycznej pacjenta.

Podczas rozmowy online położne odpowiadają na pytania związane z:

  • ciążą fizjologiczną - niepokojące objawy, rozwój ciąży i płodu, odżywianie w ciąży, wizyty i badania, aktywność fizyczna, przygotowanie do porodu, wybór szpitala, wyprawka do szpitala, opieka położnej środowiskowej;
  • prawidłowym przebiegiem laktacji - jak radzić sobie w sytuacji pojawienia się problemu z karmieniem, jak prawidłowo przystawiać dziecko do piersi,
  • pielęgnacją noworodka - co zrobić, kiedy pojawia się „kolka",
  • badaniami profilaktycznymi piersi i cytologicznymi.

Pielęgniarka alergologiczna udzieli porady w zakresie m.in.:

  • zasad wykonywania testów skórnych, wskazań i przeciwwskazań do ich przeprowadzenia,
  • rodzajów testów skórnych,
  • interpretacji wyników testu,
  • przygotowania się do badania,
  • najczęściej występujących alergenów: pyłki brzozy, leszczyny, traw, drzew oliwnych, roztocze kurzu domowego, pióra, sierść kota, lateks gumy naturalnej, mleko krowie,
  • rozróżniania objawów alergii, nadwrażliwości i atopii.

Pielęgniarka pediatryczna odpowie na pytania związane m.in. ze:

  • szczepieniami ochronnymi obowiązkowymi i zalecanymi,
  • pielęgnacją niemowlęcia i dziecka starszego,
  • rozwojem niemowlęcia, dziecka starszego i młodzieży,
  • zasadami odżywiania dziecka w każdym wieku,
  • niepokojącymi objawami i przedlekarskimi zasadami postępowania w razie ich wystąpienia.

Wkrótce w Portalu Pacjenta dostępne będą także czaty z pielęgniarką diabetologiczną.

Zachęcamy do korzystania z nowej funkcjonalności!